ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР
про надання послуг (публічна оферта)

Україна, м. Чернігів

Ця сторінка описує публічну пропозицію Сosmetology Clinic by Svitlana Tsikhovska https://cosmetology.ua/ (надалі у тексті – «Виконавець»), яка адресована будь-якій фізичній особі (надалі – Пацієнт/Клієнт), укласти Публічний договір про надання послуг (публічна оферта) на умовах, викладених нижче.

ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТЬ

Даний Договір є публічним договором відповідно до ст. ст. 633, 634, 641 Цивільного кодексу України, а також цей Договір може бути договором, що укладений на користь третьої особи в розумінні ст. 636 Цивільного кодексу України.

Пацієнт/Клієнт – фізична особа, яка звернулась або має намір звернутись до Виконавця з метою отримання медичних, косметичних та/або косметологічних та інших послуг за цим Договором. Далі за текстом під терміном «Пацієнт» також мається на увазі «Клієнт».
Публічна оферта – пропозиція Виконавця укласти даний Договір на визначених Виконавцем умовах, яка адресована необмеженому колу осіб.
Послуги – медичні, косметичні та/або косметологічні та інші супутні послуги, у тому числі консультації, визначені Прейскурантом, що надаються Виконавцем відповідно до умов цього Договору.
Акцепт – повне та беззастережне прийняття Пацієнтом умов цього Договору, що здійснюється шляхом вчинення Пацієнтом дій, визначених Договором. Цей Договір вважається укладеним між Виконавцем та Пацієнтом без його подальшого підписання з моменту першого звернення Пацієнта до Виконавця для отримання Послуг чи вчинення Пацієнтом інших дій, що свідчать про прийняття умов цього Договору в тому числі, але не виключно, підписання Анкет, інформованої добровільної згоди на проведення косметичних та/або косметологічних процедур, медичних послуг та маніпуляцій тощо, фактичне отримання (споживання) Послуг, оплата Послуг тощо. Акцептом пропозиції Виконавця щодо надання послуг з проведення консультацій засобами дистанційного зв’язку (далі – онлайн консультацій) є 100% передоплата вартості таких Послуг.
Згода на обробку персональних даних – добровільне волевиявлення Пацієнта щодо надання дозволу на обробку його персональних даних.
Сторони Договору – Виконавець та Пацієнт/Клієнт.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

Відповідно до умов цього Договору Виконавець зобов’язується за погодженням Пацієнта/Клієнта надати останньому платні медичні, косметичні та/або косметологічні та інші послуги, а Пацієнт зобов’язується прийняти та оплатити надані послуги на умовах, визначених цим Договором.
Вид та обсяг Послуг, що надаються Пацієнту за цим Договором узгоджується Сторонами, при цьому обов’язковою умовою виконання цього Договору є згода Пацієнта із запропонованими Послугами/ переліком Послуг, що у тому числі засвідчується шляхом фактичного споживання Пацієнтом Послуг та/або внесенням передоплати у випадках, передбачених Договором тощо.
Пацієнт зобов’язується приймати та своєчасно оплачувати Послуги відповідно до вимог цього Договору.
Окремий порядок надання послуг та їхньої оплати Сторони можуть встановлювати додатково.
Виконавець не надає послуги дітям (особам до 18 років).
Послуги надаються відповідно до умов цього Договору та Правил внутрішнього розпорядку Виконавця.
Оплачуючи послуги Виконавця, Замовник (Клієнт) підтверджує, що ознайомлений та погоджується із Правилами використання подарункових сертифікатів Виконавця, та зобов'язується їх дотримуватись.

ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК ЗДІЙСНЕННЯ РОЗРАХУНКІВ

Вартість Послуг, що надаються Пацієнту, визначається на підставі затвердженого Виконавцем Прейскуранту.
Сторони дійшли згоди, що за надання Послуг Пацієнт здійснює оплату в національній валюті України - гривні, в розмірі, відображеному в Прейскуранті.
Вартість медичних, косметичних та/або косметологічних послуг, що надаються за цим Договором, визначається відповідно до Прейскуранту Виконавця, чинного на день надання Послуг.
Оплата Послуг здійснюється в безготівковій формі, шляхом перерахування суми вартості Послуг на рахунок Виконавця, у готівковій формі шляхом внесення коштів в касу Виконавця та/або банківською карткою через платіжний термінал.
Оплата наданих Пацієнту Послуг здійснюється у розмірі 100% безпосередньо після надання таких Послуг, якщо інше не передбачено цим Договором.
Оплата вартості онлайн консультацій Виконавця здійснюється на умовах 100% передоплати згідно з Прейскурантом не менше ніж за 1 (одну) годину до часу, на який заплановано онлайн консультацію. У випадку не внесення Пацієнтом на рахунок Виконавця передоплати в зазначений цим пунктом строк, запис на онлайн консультацію автоматично скасовується, консультація не проводиться.
У разі запізнення Пацієнта більше, ніж на 10 хвилин або неявки Пацієнта у визначений при записі день та час для отримання Послуги без попередження Виконавця (відміни запису на послугу) не менше ніж за 24 години до проведення процедури, маніпуляції, надання інших Послуг, Виконавець має право відмовити Пацієнту в наданні Послуги та залишає за собою право не повертати передоплату за послугу, онлайн-консультацію, крім випадків наявності поважних причин такої неявки/запізнення (зокрема: хвороба Пацієнта, оголошення повітряної тривоги у місці перебування Пацієнта та/або у місті місцезназнаходження Виконавця тощо).
У межах проведення спеціальних акцій, Пацієнту можуть надаватись знижки, розмір та порядок використання яких визначається Виконавцем.
Докорекція процедур (ботулотоксин, контурна пластика) може бути проведена виключно протягом 1 (одного) місяця з дня проведення відповідної процедури (надання Послуги), яка потребує докорекції, фахівцем Виконавця, який виконував процедуру, та в робочі години Виконавця. Вартість докорекції процедури входить у вартість Послуги.
Якщо Пацієнт звернувся до Виконавця з метою проведення докорекції після спливу строку, зазначеного в п. 3.9. цього Договору, Виконавець може на свій розсуд провести докорекцію за окрему плату або відмовити у проведенні докорекції.
Неподання Пацієнтом претензій щодо Послуги в день її надання вважається підтвердженням належного надання такої Послуги Виконавцем та прийняття її Пацієнтом у повному обсязі.

ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

Сторони зобов’язуються належним чином користуватись своїми правами та виконувати свої обов’язки, що випливають та прямо чи опосередковано пов’язані з цим Договором.
Пацієнт має право:
1. на належне виконання Послуг за Договором;
2. отримати повну та достовірну інформацію про: стан свого здоров’я, що безпосередньо стосується передбачених цим Договором Послуг, вартість Послуг, умови їх надання Виконавцем, мету запропонованих лікарем чи іншим фахівцем Виконавця (чи запрошеними спеціалістами) процедур, маніпуляцій, у тому числі наявність ризиків для життя та здоров’я, можливі ускладнення, що можуть виникнути в результаті проведення процедури;
3. достроково припинити надання послуг та розірвати цей Договір в односторонньому порядку у випадках, передбачених цим Договором.
Пацієнт зобов’язаний:
1. надати повну та достовірну інформацію для заповнення Анкети пацієнта, Інформованої добровільної згоди, медичної та іншої документації Пацієнта. У разі надання неповної та/або недостовірної інформації, що могло негативно вплинути чи вплинуло на хід проведення косметичної та/або косметологічної процедури, маніпуляції, надання іншої Послуги, Виконавець, лікарі та інші фахівці Виконавця не несуть відповідальності за настання можливих негативних наслідків, а також Виконавець має право відмовитись від подальшого надання Послуг згідно цього Договору та розірвати цей Договір в односторонньому порядку без відшкодування будь-яких витрат Пацієнту;
2. повідомляти лікаря чи іншого фахівця Виконавця про зміни у стані свого здоров’я, прийом лікарських засобів та інших речовин перед проведенням кожної наступної процедури, наданням інших Послуг;
3. до надання Виконавцем Послуг, проведення процедур, на які записаний Пацієнт, та після проведення кожної процедури, маніпуляції, надання Послуг, ознайомлюватись із рекомендаціями, що надаються Виконавцем, у чат-боті за посиланням: https://t.me/Cosmetology_Clinic_Bot / Viber_Cosmetology Clinic_bot та/або шляхом сканування QR-коду, розміщеного на Анкеті пацієнта.
4. неухильно дотримуватись всіх призначень та рекомендацій, наданих лікарем та іншими фахівцями Виконавця;
5. інформувати Виконавця про претензії щодо якості послуг до завершення проведення косметичної та/або косметологічної процедури, маніпуляції, надання інших Послуг;
6. оплачувати надані Виконавцем Послуги в порядку і в строки, встановлені Договором;
7. сприяти Виконавцеві у виконанні його зобов’язань за Договором, у випадках, в порядку та на умовах, передбачених цим Договором;
8. надати Виконавцю інформацію та пояснення, що можуть бути необхідними для належного виконання Виконавцем своїх обов’язків за Договором;
9. одразу звернутись до Виконавця у випадку виникнення ускладнень або значного погіршення самопочуття після отримання Послуг;
10. у разі наявності претензій щодо Послуги, заявити такі претензії не пізніше дня надання такої Послуги;
11. своєчасно приходити на заплановані прийоми, у т.ч. на процедури, маніпуляції, огляди, тощо;
12. дотримуватись (не порушувати) та виконувати умови цього Договору та Правила внутрішнього розпорядку Виконавця.
Виконавець має право:
1. вимагати своєчасної оплати наданих Пацієнту Послуг відповідно до умов цього Договору;
2. вимагати виконання інших обов’язків Пацієнта згідно умов цього Договору та Правил внутрішнього розпорядку;
3. відмовити у наданні Послуг Пацієнту, який перебуває в стані алкогольного, наркотичного чи токсичного сп’яніння, та/або стані, що має ознаки алкогольного, наркотичного чи токсичного сп’яніння або іншому хворобливому стані, що перешкоджають наданню Послуг;
4. припинити надання Послуг Пацієнту, який не виконує медичні приписи й вказівки лікаря чи іншого фахівця Виконавця, не виконує (порушує) рекомендації та свої зобов’язання, передбачені цим Договором та Правилами внутрішнього розпорядку Виконавця;
5. зупинити надання Послуг у випадку відмови відшкодування матеріальної шкоди, що спричинив Пацієнт, або особи, які його супроводжують, внаслідок навмисного пошкодження майна Виконавця;
6. відмовити Пацієнту в наданні Послуг у випадках: виявлення у Пацієнта під час обстеження/лікування патології, лікування якої не входить до зазначеного у ліцензії Виконавця переліку дозволених видів лікування, та/або є протипоказанням до проведення процедур/маніпуляцій, коли кваліфікація медичного персоналу, технічна оснащеність Виконавця, стан здоров’я Пацієнта або інші причини не дозволяють надати Послуги Пацієнту;
7. перенести візит у випадку непередбаченої відсутності лікаря чи іншого фахівця Виконавця або призначити іншого лікаря, фахівця Виконавця для надання Послуг за згодою Пацієнта;
8. відмовити Пацієнту в наданні Послуг, якщо на професійну думку лікаря чи іншого фахівця Виконавця процедура, на яку записаний Пацієнт, в даному випадку не показана та/або протипоказана, та/або не доцільна (лікар чи інший фахівець Виконавця не вбачає необхідності проводити процедуру), та/або її проведення може ускладнити подальший перебіг хвороби Пацієнта, якщо про таку хворобу лікарю відомо;
9. відмовити Пацієнту в наданні Послуг у випадку, якщо Пацієнт перебуває у тривожному, неспокійному емоційному стані;
10. відмовити Пацієнту в наданні/подальшому наданні послуг/ записах на прийом у випадку, якщо раніше такому Пацієнту за його ініціативи було повернено грошові кошти за послугу, з будь-яких підстав та умов;
11. у разі наявності у Пацієнта заборгованості за раніше надані та/або такі, що йому надаються, Послуги, відмовити Пацієнту в подальшому наданні Послуг до моменту повного погашення такої заборгованості, за умови, що це не загрожуватиме життю Пацієнта і здоров'ю населення, а також має право відмовити Пацієнту в майбутніх записах на прийом;
12. відмовити Пацієнту/Клієнту в наданні послуг без пояснення причин;
13. відмовити Пацієнту в наданні Послуг та/або у записі на прийом/процедуру з метою отримання Послуг, якщо Пацієнт відмовляється заповнювати та/або підписувати Анкету пацієнта, Інформовану добровільну згоду, медичні та інші документи, не надає згоди на фотографування до та після процедури з метою збереження таких фото у медичній документації;
14. відмовитись від подальшого лікування Пацієнта, надання косметологічних послуг у зв’язку із неввічливим поводженням Пацієнта, проявами хамства, грубості, неповаги, відмови сплачувати заборгованість за надані Пацієнту послуги, невиконання рекомендацій лікаря чи іншого фахівця, пропуск візитів до Виконавця без попередження та без поважних причин;
15. відмовити Пацієнту в проведенні онлайн консультації, якщо Пацієнт не акцептував цей Договір, тобто не оплатив вартість такої онлайн консультації;
16. відмовити Пацієнту в наданні Послуг в інших випадках, передбачених цим Договором та Правилами внутрішнього розпорядку Виконавця;
17. на внесення змін до даного Договору в односторонньому порядку;
18. припинити та/або розірвати цей Договір відповідно до його положень.
Виконавець зобов’язаний:
1. погоджувати із Пацієнтом дату та час візиту для надання Послуг;
2. забезпечити надання Пацієнту всіх необхідних Послуг згідно з умовами цього Договору, за винятком випадків, передбачених цим Договором;
3. дотримуватися конфіденційності інформації про стан здоров’я, факт звернення за медичними послугами, види і результати медичних обстежень й оглядів, встановлений діагноз й інші медичні відомості Пацієнта;
4. надавати Пацієнту медичну інформацію у межах і порядку, визначених чинним законодавством України;
5. надавати Послуги у повній відповідності до умов цього Договору.

ФОРС-МАЖОР

Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань згідно умов цього Договору, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, що виникли після укладання цього Договору та які сторони не могли ані передбачити, ані попередити розумними заходами.
Обставинами непереборної сили сторони погодилися вважати: повені, землетруси, пожежі та інші стихійні лиха, війну, воєнні дії, акти тероризму; страйки, що відповідають вимогам законодавства, акти центральних органів державної влади, що знаходяться поза розумним контролем сторін (надалі – «Форс-мажор»).
У випадку виникнення обставин, визначених п. 5.2. цього Договору, сторона, що зазнала їх впливу, повинна негайно за допомогою будь-яких доступних засобів повідомити про такі обставини іншу сторону в максимально стислий строк направивши письмове Повідомлення про настання таких обставин (надалі - «Повідомлення про Форс-мажор»).
Повідомлення про Форс-мажор повинно містити вичерпну інформацію про природу обставин непереборної сили, час їх настання та оцінку їх впливу на можливість сторони виконувати свої зобов’язання за Договором та на порядок виконання зобов’язань за Договором, у випадку якщо це можливо.
Коли дія обставин, визначених п. 5.2. цього Договору, припиняється, сторона, що зазнала їх впливу, зобов’язана негайно, але в будь-якому випадку в строк не пізніше 24 (двадцяти чотирьох) годин з моменту коли сторона дізналась або повинна була дізнатися про припинення, письмово повідомити протилежну сторону про їх припинення. Таке Повідомлення повинно містити інформацію про час припинення дії таких обставин та вказівку на строк, протягом якого сторона виконає свої зобов’язання згідно умов цього Договору.
Наявність та строк дії обставин непереборної сили має бути належно підтверджено уповноваженим компетентним органом держави місця існування відповідних обставин.
У випадку, якщо сторона, що зазнала дії обставин непереборної сили, не направить або несвоєчасно направить Повідомлення про Форс-мажор, як це визначено пп. 5.3, 5.4. цього Договору, така сторона втрачає право посилатися на обставини непереборної сили як на підставу для звільнення від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань згідно умов цього Договору.
У випадку настання обставин, визначених п. 5.2. цього Договору, строк виконання зобов’язань сторонами згідно умов цього Договору продовжується відповідно часу, протягом якого діють такі обставини.
У випадках, коли обставини, визначені в п. 5.2. Договору діють більше 3 (трьох) місяців, або коли при виникненні таких обставин стає очевидним, що такі обставини будуть діяти більше такого строку, будь-яка сторона має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку.
Сторони усвідомлюють, що даний Договір укладається у період дії воєнного стану, введеного Указом Президента України «Про введення воєнного стану в Україні» від 24.02.2022 року №64/2022 з подальшими змінами. Відповідно до листа Торгово-промислової палати України від 28.02.2022 року №2024/02.0-7.1, військова агресія Російської Федерації проти України, яка стала підставою для введення військового стану в країні, є форс-мажорними обставинами (обставинами непереборної сили), вони є надзвичайними та невідворотними.
З урахуванням обставин, викладених у п. 5.10. цього Договору, Сторони підтверджують свої наміри укласти даний Договір, а форс-мажорні обставини (воєнний стан), які тривають в Україні з 24.02.2022 року на день укладення Договору не перешкоджають Сторонам належним чином виконувати свої зобов’язання за даним Договором.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

У випадку невиконання чи неналежного виконання умов цього Договору, Сторони несуть відповідальність на умовах та в порядку, передбачених чинним законодавством України.
Сторона, що порушила цей Договір, зобов‘язана відшкодувати збитки, завдані таким порушенням іншій Стороні.
За порушення строків розрахунків за надані послуги, Пацієнт сплачує Виконавцю пеню у розмірі подвійної облікової ставки НБУ від суми заборгованості за кожен день прострочення виконання зобов’язань.
Сплата Стороною неустойки та відшкодування збитків, завданих порушенням цього Договору, не звільняє її від обов'язку виконати цей Договір, якщо інше прямо не передбачено вимогами чинного законодавства України.
Виконавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну здоров’ю Пацієнта, а також за наслідки (ефекти) проведення косметологічних та/або косметичних процедур в результаті:
1. неявки чи несвоєчасної явки Пацієнта на заплановані візити (прийоми) для надання Послуг;
2. відмови Пацієнта від лікування/маніпуляцій/процедур або у випадку дострокового розірвання Договору з ініціативи Пацієнта;
3. неповідомлення або несвоєчасного повідомлення Пацієнтом в Анкеті пацієнта, Інформованих добровільних згодах та інших медичних документах істотних відомостей про стан його здоров’я, у тому числі, наявність алергічних чи інших специфічних реакцій на медичні препарати, індивідуальне їхнє несприйняття, атипову побудову органів чи їх систем, наявність захворювань, та/або які є протипоказаннями до надання певних медичних, косметичних та/або косметологічних чи інших Послуг;
4. не ознайомлення Пацієнтом із рекомендаціями, наданими Виконавцем у порядку, встановленому п. 4.3.3. Договору та недотримання Пацієнтом приписів і рекомендацій Виконавця, отриманих після надання Послуг, та/або інших порушень Пацієнтом встановленого Виконавцем режиму;
5. у випадку невиконання Пацієнтом вимог п. 4.3.8. Договору та проведення лікування, отримання косметичних та/або косметологічних Послуг в інших клініках, медичних центрах, закладах охорони здоров’я чи в інших осіб;
6. коли Виконавець змінив об’єм (обсяг) надання Послуг за вимогою (наполяганням) Пацієнта, незважаючи на свою незгоду, а також у випадках, коли Пацієнт відмовляється від надання запропонованих додаткових процедур, маніпуляцій чи діагностики, необхідність яких визначається Виконавцем;
7. коли Пацієнт, при наданні Виконавцем Послуг, наполягає на наданні відповідних послуг, позитивні результати яких дуже сумнівні чи ефект від їх застосування не буде стійким або буде відсутній, а також коли Пацієнт бажає задовольнити нестандартні естетичні уподобання;
8. наслідків травм і захворювань, не пов’язаних із наданням Послуг, які призвели до порушення стану здоров’я або негативно вплинули на зовнішній вигляд Пацієнта або у разі прийому лікарських засобів, інших препаратів, що впливають на результат наданої Послуги;
9. неявки Пацієнта для докорекції після проведення процедури в строки, вказані в цьому Договорі.
Пацієнт усвідомлює, що з огляду на індивідуальність та унікальність організму кожного Пацієнта, запропоновані Виконавцем Послуги, зокрема ін’єкційної та апаратної косметології, можуть не принести точного, очікуваного позитивного результату (ефекту), не мати результату взагалі або навіть спричинити погіршення здоровʼя Пацієнта, виникнення атипових реакцій та ускладнень.
Пацієнт не має права вимагати відшкодування завданої шкоди, повернення грошових коштів за використані Послуги, якщо вони були надані належним чином. Невідповідність результату проведеної належним чином процедури/послуги очікуванням Пацієнта не може слугувати причиною відшкодування завданої шкоди, повернення грошових коштів за використані Послуги/проведені процедури, оскільки такий результат залежить у тому числі від особливостей організму Пацієнта, поточного і наступного стану здоров'я, достовірності і повноти наданої Пацієнтом інформації та від дотримання ним рекомендацій лікаря чи іншого фахівця Виконавця щодо збереження результату процедури.
Не є показниками неналежної якості наданих Послуг:
1. можливі ускладнення, негативні реакції організму та інші побічні ефекти наданих Послуг, проведених процедур, що виникли внаслідок біологічних особливостей організму Пацієнта та ймовірність яких наявні знання і технології не можуть повністю виключити, якщо Послуги надані з дотриманням всіх необхідних дій і умов, що пред'являються до Послуг даного виду;
2. можливий дискомфорт, що викликаний специфікою медичних, косметологічних та/або косметичних, апаратних, ін’єкційних, лазерних тощо методик і є наслідком реакції організму на фізичний, хімічний вплив препаратів, інструментів тощо, які проходять протягом розумного строку, у тому числі, але не виключно, про які Пацієнт був заздалегідь повідомлений лікарем чи іншим фахівцем Виконавця;
3. ускладнення, які настали після надання Послуг у випадку недотримання (порушення) Пацієнтом рекомендацій, наданих лікарем чи іншим фахівцем Виконавця.
За пошкодження майна, псування меблів, обладнання та інвентарю Виконавця, Пацієнти, їх законні представники, відвідувачі та інші особи, які перебувають в приміщенні Виконавця та які винні в цьому, несуть матеріальну відповідальність у розмірі повної вартості завданих збитків. У разі, коли внаслідок протиправних діянь було заподіяно шкоду життю та/або здоров’ю пацієнта, законного представника пацієнта, відвідувача, інших осіб чи працівників Виконавця або створено загрозу заподіяння такої шкоди, винна особа несе відповідальність, передбачену чинним законодавством України.
У випадках порушення умов цього Договору Пацієнтом та дострокового припинення надання йому Послуг, Виконавець залишає за собою право не компенсувати Пацієнту вартість не наданих в повному обсязі таких послуг.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

Цей Договір підлягає регулюванню та тлумачиться відповідно до чинного законодавства України.
Пацієнт та Виконавець вживатимуть усіх заходів для вирішення спорів та розбіжностей, що виникають з цього Договору або прямо чи опосередковано пов'язані з ним, шляхом проведення дружніх переговорів.
У випадку недосягнення Сторонами згоди при вирішенні спорів шляхом переговорів, спір передається на розгляд суду у відповідності до вимог чинного законодавства України.
Жодна з Сторін не звільняється від своїх зобов'язань згідно цього Договору як при наявності будь-якого спору чи розбіжностей, так і у випадку передачі спірного питання на розгляд суду.

СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ, УМОВИ ЙОГО ЗМІНИ ТА РОЗІРВАННЯ

Цей Договір набирає чинності з моменту його Акцепту Пацієнтом та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.
Умови цього Договору зберігають силу протягом всього строку дії цього Договору, в тому числі й у випадках, коли після його укладення законодавством встановлено правила, що погіршують становище Сторін.
Договір вважається розірваним у разі, якщо Пацієнт не з'являється на прийом для отримання Послуги протягом 3 місяців (інший строк) без поважних причин та не повідомив про це Виконавця в письмовому вигляді, електронною поштою або за допомогою засобів електронного зв'язку у тому числі із використанням додатків для смартфонів/месенджерів.
Виконавець має право достроково припинити надання Послуг та розірвати цей Договір в односторонньому порядку в разі порушення Пацієнтом умов цього Договору та Правил внутрішнього розпорядку Виконавця.

ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Акцептуючи цей Договір та/або надаючи свої персональні дані для запису з метою отримання Послуг, Пацієнт, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», надає Виконавцю однозначну беззастережну згоду (дозвіл) на обробку персональних даних у письмовій та/або електронній формі в обсязі, що міститься в цьому Договорі, рахунках, актах, та інших документах, що стосуються цього Договору, з метою забезпечення реалізації цивільно-правових, господарсько-правових, адміністративно-правових, податкових відносин та відносин у сфері бухгалтерського обліку, а також підтверджує, що отримав повідомлення про включення персональних даних до бази персональних даних Виконавця, та що повідомлений про свої права, як суб’єкта персональних даних, які визначені ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», а також мету збору цих даних та осіб, яким ці дані передаються.
Виконавець зобов’язується забезпечувати виконання вимог Закону України «Про захист персональних даних», включаючи забезпечення режиму захисту персональних даних від незаконної обробки та незаконного доступу до них, а також забезпечувати дотримання прав суб’єкта персональних даних згідно з вимогами Закону України «Про захист персональних даних».

УМОВИ УЗГОДЖЕННЯ ЗВ'ЯЗКУ МІЖ СТОРОНАМИ

Усі запити, вимоги або будь-яка інша кореспонденція за цим Договором оформляється в письмовій формі українською мовою та для зручності може дублюватися електронною поштою або іншими засобами електронного зв’язку, у тому числі, із використанням додатків для смартфонів/ месенджерів, відповідній стороні (надалі - «Повідомлення»).
Комунікація між Виконавцем там Пацієнтом може здійснюватись шляхом обміну повідомленнями через чат-боти Виконавця у месенджерах “Телеграм” (Telegram) та “Вайбер” (Viber) за посиланням: https://t.me/Cosmetology_Clinic_Bot /Viber_Cosmetology Clinic_bot
Виконавець надає Пацієнту рекомендації до та після процедур, Послуг, що надаються за цим Договором, шляхом розміщення на документі “Анкета пацієнта” QR-кодів, що містять посилання на чат-боти Виконавця у месенджерах “Телеграм” (Telegram) та “Вайбер” (Viber). Пацієнт повинен відсканувати будь-який із QR-кодів, авторизуватись, поділившись номером телефона, та ознайомитись із рекомендаціями, вибравши відповідний пункт у меню чат-боту.

КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

Виконавець зобов’язаний зберігати лікарську таємницю та не розголошувати інформацію про Пацієнта, зокрема, про факт звернення за медичною допомогою, хворобу, медичне обстеження, огляд та їх результати, інтимну і сімейну сторони життя Пацієнта без письмової згоди Пацієнта. Така інформація може бути надана третім особам без згоди Пацієнта виключно у передбачених законодавчими актами випадків.
Пацієнт не заперечує проти проведення фото та відеозйомки перед/під час/після надання Послуг, а також використання даних матеріалів в наукових та рекламних цілях, без зазначення персональних даних та зображень обличчя Пацієнта (анонімно).
Користуючись послугами Виконавця, Пацієнт дає свою згоду на фотографування себе та знімання на відео до, під час та після проведення процедур (надання Послуг), а також на збереження таких фото/відео у медичній документації Виконавця.

ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

Даний Договір є публічною офертою. Відсутність підписаного Сторонами примірника Договору не є підставою вважати цей Договір не укладеним, в разі вчинення Пацієнтом дій, що свідчать про прийняття умов цього Договору та його Акцепт.
У випадках, не передбачених цим Договором, сторони керуються вимогами чинного законодавства України.
З моменту Акцепту цього Договору всі попередні усні та/або письмові домовленості між Сторонами, що стосуються цього Договору втрачають силу.
Визнання недійсним будь-якого окремого положення цього Договору не є підставою для визнання недійсним цього Договору в цілому. В такому випадку Сторони замінюють недійсне положення адекватним та допустимим у правовому відношенні положенням.
Припинення (розірвання) цього Договору не скасовує будь-які невиконані зобов’язання жодної з Сторін, встановлені цим Договором, та не звільняє жодну з Сторін від відповідальності за невиконання своїх договірних зобов’язань.
У випадку зміни прізвища, імені чи по батькові Виконавця, прізвища, імені чи по батькові Пацієнта, адреси, банківських реквізитів, Сторона, для якої наступили вищевказані зміни, зобов’язана у триденний строк повідомити іншу Сторону.
Всі викладені в цьому Договорі умови є обов’язковими для Сторін. Якщо Пацієнт не згодний з умовами Договору, він не має права укладати цей Договір.

РЕКВІЗИТИ

Під Сosmetology Clinic by Svitlana Tsikhovska https://cosmetology.ua/ розуміється:

Виконавець:
ФОП Галушко Дарина Михайлівна
ФОП Вовк Тетяна Олегівна
ФОП Лугова Тетяна Сергіївна
ФОП Ляшко Віта Михайлівна
ФОП Антоненко Марина Анатоліївна
ФОП Бригінець Ірина Олександрівна
ФОП Кравченко Тетяна Юріївна
ФОП Пецко Валерія Вікторівна
ФОП Бубра Світлана Анатоліївна

Адреса надання послуг: м.Чернігів, вул. Гоголя, 3

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР